DER TREATMENT MANAGER
DIE ÜBERSICHTLICHE ONLINE-PATIENTENVERWALTUNG

CA DIGITAL – der Name verpflichtet. Wir sind online – im wahrsten Sinne des Wortes. Deshalb haben wir für unsere Kunden eine übersichtliche Patientenverwaltung für Praxis und Labor in unseren Internetauftritt integriert. Der sogenannte Treatment Manager erleichtert Ihnen und uns die Zusammenarbeit und überzeugt durch zahlreiche praktische Anwendungsmöglichkeiten und intuitive Bedienbarkeit.

Einfach, praktisch, flexibel - Registrieren und loslegen

Um den Treatment Manager nutzen zu können, reicht eine einfache Registrierung aus – das Programm leitet Sie schnell durch den erforderlichen Anmeldevorgang. Als registrierter Nutzer haben Sie dann die Möglichkeit, alle Funktionen in vollem Umfang zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Datenformate können aktuell verarbeitet werden?

STL, O3C und CAXD

Kann ich meinen eigenen 3-D-Scanner verwenden?

Grundsätzlich ja, solange dieser „STL“-Daten erzeugt, die Modelle in Okklusion gescannt werden können und die Datengröße der Modelle 30 MB (optimal unter 20 MB) nicht überschreitet.

Ich habe nur ein Modell zum Planen. Kann ich mit nur einem Kiefer eine Umstellung anfertigen?

Nein, Sie benötigen immer beide Kiefer für Segmentierung und Planungsmodul. Sollten Sie dennoch planen wollen, müssen Sie ein „Platzhaltermodell “ beim Scannen als Gegenbiss benutzen.

Welche Datengröße dürfen die 3-D-Daten maximal haben, um sie auf dem Shop von CA DIGITAL hochzuladen?

max. 20 MB pro Kiefer

Muss ich mich zertifizieren, um bei CA DIGTAL zu bestellen?

Zum 01.07.2016 ändern wir unsere Zertifizierungsrichtlinien. Gewerbliche Labore, die bisher kein CA DIGITAL SYSTEMPARTNER sind, müssen die Zertifizierung innerhalb einer 6- monatigen Übergangsfrist nachholen, andernfalls werden sie nicht mehr beliefert. Weiterhin können kieferorthopädische Labore den CA® CLEAR ALIGNER in der Tiefzieh-Variante für das Eigenlabor nur noch dann bestellen, wenn sie einen CA® CLEAR ALIGNER Zertifizierungskurs besucht haben. Praxen, welche die digitale Schienen-Variante bestellen, werden nach wie vor auch ohne entsprechende Zertifizierung beliefert.

Um Sie dabei zu unterstützen, die entsprechende Qualifikation während der Übergangsfrist nachzuholen, haben wir für Sie ein Kursangebot vorbereitet.

Hier können Sie sich für die Kurse anmelden: www.ca-digit.com/kurse

Muss ich UPS benachrichtigen oder wird dies von CA DIGITAL ausgelöst?

Wenn Sie eine Abholung durch UPS wünschen, müssen Sie einen Abholtermin mit UPS vereinbaren. UPS hat die Bedingungen für die Abholung geändert. Ab sofort werden Anfahrtsgebühren erhoben. Das bedeutet, dass Sie als UPS Kunde ohne Kundennummer für die Anfahrt zur Abholung beim Fahrer eine Gebühr von 3-7 Euro entrichten müssen.

Da wir aber für Sie den gewohnten Service einer kostenlosen Abholung der Gipsmodelle aufrechterhalten möchten, werden wir auch in Zukunft die zusätzlichen Kosten für die Anfahrt übernehmen.

Zur Kostenübernahme der neuen Anfahrtsgebühr bitten wir Sie, zu den sonst gewohnten Abholinformationen die CA DIGITAL UPS Kundennummer („86Y1R0“) sowie unsere Postleitzahl („40822“) in die Eingabemaske einzugeben. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier.

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